图1 系统逻辑框架
02
利用AI攻克过程指标统计难题
新版评审标准较旧版本增加了医院资源配置、质量、安全等监测指标,以及DRG评价、单病种质控和重点医疗技术等数据的比重,医院依靠手工进行指标统计,不仅效率低下,难以实现全面统计(抽查为主),尤其是医疗过程指标的统计分析,对数据准确性也缺乏有效监控手段。
惠每科技在多年的CDSS、病历内涵质控、单病种过程质控等系统研发中,积累了一套行之有效的医疗过程数据抓取、统计和分析方法论。使系统可通过医学文本语义识别、统计模型构建,实现复杂过程指标的准确统计,从而支撑重点专业质控指标等章节指标的统计,且抓取的指标全面满足医院监测数据需求。系统基于优异的数据治理能力可使语义分析类指标统计准确率达97%以上,普通指标准确率达99%以上。
03
统计口径既权威又灵活
不少评审指标虽然有定义,但却缺乏可操作的统计口径;或者同一指标在多个章节出现,但由于历史原因造成口径不完全一致,例如第三章重点专业质控指标和第四章单病种质量控制。同时,由于各地区甚至本院专家对指标定义的解读不同,也存在同一指标口径不同的现实情况。
为此,惠每科技成立了以首席医疗质量官为首的指标管理团队,对所有指标的统计口径均基于政策文件进行深入解读,提出标准化统计口径。同时在系统上线前,又会与医院相关管理部门和临床科室专家、信息部门人员进行充分沟通,基于医院的信息化现状对指标口径进行本地化修正,最终实现相关数据可采集、相关指标可统计、统计结果被临床认可。
04
数据溯源让指标统计明明白白
三级医院评审的所有指标统计都应该可追溯原始数据,这不仅是为了符合等级评审中关于数据核查的要求,更重要的是让临床人员、管理者可方便地判断各类统计指标的准确性,只有准确的数据才是“有用”的数据。因此,系统中每个指标涉及的统计数据均支持下钻查看原始数据,以确保“数出有源”,帮助医院实现数据采集-收集-审核-发布的完整证据链。
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打造医院的精细化管理平台
惠每三级医院评审管理系统抓取数据的精细度远超评审要求,如单病种管理统计涵盖所有质控细项指标,能够有效满足医院日常数据监测、数据上报等需求。系统还可对所有指标进行院级-院区-科室-医生组(个人)等维度的横向对比和纵向趋势分析,为医院医疗管理决策与问题根因分析提供相关数据。
惠每三级医院评审管理系统除了数据智能集成、治理、统计及分析功能以外,也为医院的领导层、管理层、执行层人员提供相应的管理工具,支持各类任务的创建、分配、追踪和考核;支持不同层级人员之间的消息互通、汇报及反馈;支持各类条款佐证材料管理的全生命周期管理;并提供各类CQI项目工具帮助医院实现质量改进过程的流程化、标准化。最终实现评审数据获取和评审事务管理的完美统一。从系统的支持作用看,其不仅仅是医院迎评、复评的数据支撑平台,更是医院日常精细化管理、高质量发展的基础性管理平台。
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