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智慧医院助力新业态，技术赋能医疗未来

2022-10-20 关键词：智慧医院,智慧医疗,医疗AI

随着医院信息化的加速发展，智慧医院建设已经成为现代医院发展的新方向。构建智慧医院可以提高医院医疗质量、工作效率和管理水平，减少医务人员和管理人员工作量，让医院更好地服务患者，增加患者就医获得感，满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

我国智慧医院建设的标准

对智慧医院的定义，政府及学术领域尚未有一致的 结论。就目前来看，智慧医院是指通过互联网、大数据和人工智能等一系列创新技术在医疗健康服务领域的深度融合，促进医院高质量发展，为患者提供优质、高效、便捷的全周期医疗服务。

2018年4月13日，国家卫生健康委办公厅发布《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》的印发通知，从软硬件建设、安全保障、新兴技术应用等方面规范了医院信息化建设的主要内容和要求，包括业务应用、信息平台、基础设施、安全防护、新兴技术 5 个领域 22 类 262项具体内容。

2019 年 3 月 18 日，国家卫生健康委办公厅发布《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》的通知，指出我国智慧医院建设的范围主要包含 3 个领域，即面向医务人员的“智慧医疗”，面向患者的“智慧服务”，面向医院管理的“智慧管理”。“智慧医疗”旨在通过加强以电子病历系统为核心的信息化建设，促进临床诊疗工作更加智慧化，提高医疗质量和安全；“智慧服务”旨在通过优化诊前、诊中及诊后流程，以改善患者就医体验、提高患者满意度；“智慧管理”旨在通过利用互联网、物联网等信息技术，实现医院内部信息系统的互联互通并实施监管，促进管理更加精细化、科学化。

智慧医院满足新时期人民群众多元化、个性化的需求

在技术加持下，医疗信息和服务的可及性、便捷化得以提升，信息不对称被削弱，接收信息逐渐同质化，个体需求差异性催化诊疗服务过程的被动接受转变为主动参与。智慧医疗服务体验深度融合价值共创，协助构建主动型健康管理，释放医疗机构精准医疗服务提供能力，提升在患者主动健康管理决策上的价值。

同时，智慧医院还深化了以医疗质量为核心的价值医疗实践创造。设备智能管控、智慧后勤等管理模式的智慧化，形成医院整合式管理体系，动态监测全流程医疗实践；智能物流、智慧病房为医生价值释放提供了空间，在满足患者需求的过程中实现高水平医疗效果和医疗质量；医疗机构及其各部门之间逐步实现信息互联互通，信息壁垒逐渐削弱，数据的资产特征不断凸显，深度融合数据治理理念的智慧医院将成为催生新业态、新模式的温床。

此外，新冠肺炎疫情防控常态化、慢性病负担加重等因素，一定程度上加速了智慧医院的建设进度。突发性事件打破了常规医疗服务流程和形式，而信息技术的加盟，赋能医院功能性恢复，构建医院在突发性公共卫生事件中的缓冲通道。随着人口老龄化进程加快，慢性病对医疗经济负担的影响与日俱增，智慧医院模式推动上级医院与基层医院互动，促进一体化医疗整合，并通过精细化管理手段降本增效。

总之，智慧医院将推动医院全方位、多层次、立体化地提升医院治理水平。智慧医院建设已是各界共识，大势所趋，在实践过程中，各大医院应遵循智慧医院建设标准，注重问题研究，结合实际情况，实行独具中国特色的智慧医院发展标准与模式，推动医院升级转型。