当前位置: 案例中心 > 内文病历是医疗质量的核心载体,也是医保支付、医院评审、临床科研的关键数据支撑。然而,随着人民群众就医需求日益旺盛,医疗质量管理趋于精细化,传统病历质控存在事后抽查滞后、全量覆盖不足、人工效率低下、内涵把控薄弱等痛点,已难以满足现代化医院管理需求。为破解管理难题、落实国家医疗质量管理规范,首都医科大学附属北京中医医院借助人工智能优势,在院内落地基于CDSS的惠每病历内涵质控系统,全方位赋能高质量发展,实现全院病历质量与管理效能双提升。
一、AI赋能全流程质控,破解传统管控痛点
病历内涵质控系统依托CDSS在临床诊疗与质量管理关键环节的深入应用优势,紧扣中医诊疗特色与国家质控标准,融合自然语言处理(NLP)、深度学习(DL)等核心技术,构建“事前预警—事中干预—事后分析”的全闭环病历智能质控体系,全面覆盖病历形式规范与中医内涵质控。

针对关键病历缺陷进行事中智能提醒
1. 全流程实时智能干预:事前为临床医生提供书写规范指引,从源头减少病历书写差错;事中嵌入医院电子病历系统,保存时实现秒级响应,精准定位病历缺陷、高亮问题段落、推送整改提醒;事后自动生成质控报表、缺陷分析报告以及科室和医师排名,为医院病案管理决策提供数据支撑。
2. 雷同病历智能监测:自动识别病历文书的相似度,对不合理复制、内容雷同、逻辑错误等问题进行实时预警,保障病历书写的真实性与规范性。
3. 安全合规与信创适配:采用私有化部署模式,兼容国产化软、硬件环境,通过数据脱敏、加密存储、分级权限管控、操作全流程审计等措施,满足信息安全等级保护与患者隐私保护要求,保障系统稳定安全运行。
二、落地管理制度,实现闭环管理
系统以医疗质量安全核心制度、病历内涵质量提升行动、病案管理27项指标等要求为核心依据,将医院病历质控工作全面迁移至线上,实现无纸化、标准化、智能化的闭环管理。
1. 27项病案指标智能监测:系统对标《病案管理质量控制指标(2021年版)》相关要求,对入院记录完成率、诊疗行为记录符合率、病历归档完整率等27项核心指标进行自动测算、实时监控、动态分析,确保各项指标持续达标国家要求。
2. 人机协同提质增效:系统依托AI技术,承担全量病历初筛、实时提醒、数据统计等重复性工作,使人工更加聚焦于复杂病历的重点复核、规则优化与争议判定,大幅提升病历质控工作效率,优化医院管理资源配置。
3. 适配医保支付改革:通过精准质控提升病案首页数据质量,保障DRG/DIP分组精准性,助力医院实现科学控费与医疗质量提升双赢。
下一步,医院将继续发挥AI工具的赋能作用,严格落实“临床医生—科室质控员—院级质控员”三级质控体系,实现临床医生实时接收AI提醒,并即时整改病历缺陷,科室质控员线上完成任务分配、重点复核与意见反馈,院级质控员统筹全院质控工作、监测核心指标并优化质控规则,形成“缺陷发现—即时整改—复核确认—持续优化”的完整责任闭环。
三、实效彰显与未来展望,数智赋能持续升级
系统上线3个月以来,多项病历质控核心指标得到显著提升,数智化管控成效凸显。例如,27项病案管理质控指标中多项指标接近100%,不合理复制病历的发生率大幅下降;病案首页问题数量和占比在系统上线第三个月下降至10%以下;门诊病历质量问题数量逐步下降,带动诊疗规范性提升;全程闭环质控为医院管理、科研、医保支付提供了高质量数据支撑。
未来,医院将持续深化AI技术创新应用,尝试应用大模型技术进一步拓展系统应用场景,以数智化手段持续夯实医疗质量安全防线,助力医院高质量发展。
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